中國能源網(wǎng)丨 ?“這個軟件真方便，以前交電費(fèi)要去供電所排隊，現(xiàn)在好了，疫情期間不用出門，動動手指頭就能交齊電費(fèi)，而且遇到停電直接就能在這個軟件上和搶修人員取得聯(lián)系，真是太方便了，我要和身邊的人都介紹一下。”3月16日，已居家很久的王澤偉戴著口罩走進(jìn)國網(wǎng)山西長治供電公司城西供電所交電費(fèi)，供電所人員為他的手機(jī)安裝了“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機(jī)程序，并耐心講解使用方法，王澤偉*次用手機(jī)繳納了電費(fèi)。?

這個月用了多少度電？執(zhí)行第幾檔階梯電價？這是廣大市民日常關(guān)心的問題。對此，長治供電公司人員介紹，只要進(jìn)入“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機(jī)程序，這些信息就一目了然。該公司提供了一張來自“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機(jī)程序的電費(fèi)賬單，這是康園小區(qū)某住戶*近一個月的電費(fèi)賬單，上面清楚地寫明“上月用電金額100.65元”。同時，賬單上還有該用戶執(zhí)行的電價標(biāo)準(zhǔn)以及比去年同期電費(fèi)增長量等，讓人看得明明白白。長治供電公司人員介紹，自3月1日起，企業(yè)用戶可以在用電抄表日過后進(jìn)入“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機(jī)程序查詢享受的階段性優(yōu)惠電價情況，十分方便。?

“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機(jī)程序是國家電網(wǎng)官方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，為用戶提供各類用電業(yè)務(wù)服務(wù)，包含住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源五大服務(wù)場景一站式服務(wù)。在用電服務(wù)方面，除便捷繳費(fèi)外，如果發(fā)生停電，用戶可以直接在程序中的和電力搶修部門取得聯(lián)系，減少停電時間，提高搶修效率此同時，這款程序還包含電E金融、新能源電動汽車銷售、充電樁位置查詢、光伏并網(wǎng)以及周邊產(chǎn)品查詢功能。?

????? 疫情期間，為避免用戶在繳納電費(fèi)時發(fā)生人員接觸，長治供電公司通過圖文海報、微信群宣傳、供電所引導(dǎo)等方式，向全市用電客戶推行“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機(jī)程序，切實做到網(wǎng)上辦、不見面、保安全、效率高。截至目前，長治已有累計22.58萬戶居民注冊綁定“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機(jī)程序。

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